La spedizione di ritorno è gratuita. Puoi anche ritirare il tuo ordine in loco: Kremstalstraße 96, 4050 Traun.

Consegna (pacco piccolo: < 2 kg) = € 4,90

Per consegne da 10 kg a 20 kg di peso. La merce verrà spedita tramite il servizio pacchi (DPD). Non appena la tua consegna è stata affidata al servizio pacchi, riceverai un’e-mail da DPD con i dettagli della consegna e il numero di tracking, che potrai utilizzare per seguire la spedizione in qualsiasi momento.

Consegna (pacco grande: <10 kg) = € 9,90

Per consegne da 20 kg a 30 kg di peso. La merce verrà spedita tramite il servizio pacchi (DPD). Non appena la tua consegna è stata affidata al servizio pacchi, riceverai un’e-mail da DPD con i dettagli della consegna e il numero di tracking, che potrai utilizzare per seguire la spedizione in qualsiasi momento.

Partner di spedizione DPD

Per garantirti una consegna sicura e affidabile, spediamo i nostri prodotti con DPD. In casi particolari, ad esempio se la spedizione avviene direttamente dal produttore o se la consegna tramite DPD non è possibile a causa delle dimensioni della merce. e si richiede un servizio di consegna specializzato, la consegna sarà effettuata da una società di trasporti di nostra scelta. La consegna avverrà all’indirizzo di consegna da te indicato.

Tracciamento / tracciamento dei pacchi

Una volta spedita la merce, ti invieremo il codice di tracciamento della spedizione, che potrai utilizzare per controllare lo stato di consegna della tua spedizione sul sito web di DPD o di altre società di trasporto. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Pacchi non recapitabili

Se il tuo pacco non può essere consegnato, DPD ti invierà un promemoria via e-mail o telefono. Se un pacco non può essere consegnato dopo diversi tentativi, purtroppo ci verrà restituito.

14 giorni di spedizione/restituzione

La spedizione del reso in Austria è gratuita per i nostri clienti! Questo non si applica alle restituzioni che devono essere inviate da uno spedizioniere. Tieni presente le seguenti informazioni:

• Per garantire un’elaborazione rapida e senza intoppi dei resi, ti preghiamo di inviarci una breve e-mail a office@quarttolino.com. Riceverai quindi una ricevuta di ritorno da parte nostra con breve preavviso.
• Stampa l’etichetta di restituzione, attaccala in modo ben visibile sul pacco e consegnala presso un negozio di pacchi DPD o una filiale postale di tua scelta.
• Per evitare danni da trasporto, ti consigliamo di utilizzare l’imballaggio originale. Se possibile, restituisci sempre l’articolo completo e nella sua confezione originale.
• Conserva la bolla di consegna DPD in un luogo sicuro, in quanto servirà come prova della spedizione di ritorno.

Consegne di ritorno al di fuori dell’Austria

Per i resi dall’estero, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail: office@quarttolino.com o al telefono: +43 676 6740124 o +43 664 2480950.

Hai qualche domanda?

Se hai altre domande, contatta il nostro servizio clienti: Servizio clienti telefonico: +43 676 6740124 o +43 664 2480950 Disponibilità: Lun-Ven 09-18 E-mail: office@quarttolino.com